Conditions générales

Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site My UAB Pay et de l'espace client, ainsi que les services de crédit et de banque en ligne proposés par My UAB Pay.

Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales ainsi que notre politique de confidentialité.

Ouverture et éligibilité au compte

L'ouverture d'un compte est réservée aux personnes majeures, résidant dans un pays où nos services sont proposés, et disposant de la capacité juridique de contracter. My UAB Pay se réserve le droit de refuser ou de suspendre l'ouverture d'un compte en cas de doute sur l'exactitude des informations fournies.

Services proposés

  • Étude et octroi de crédits personnels, immobiliers, automobiles et professionnels.
  • Gestion d'un compte crédit et suivi des opérations associées via l'espace client.
  • Virements internes et externes, gestion de bénéficiaires et de cartes.
  • Conseil et accompagnement personnalisés par nos équipes.

Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, à préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion, et à nous signaler sans délai toute utilisation non autorisée de votre compte.

Tarifs et frais

Les conditions tarifaires applicables à chaque service (taux, frais de dossier, frais de gestion) vous sont communiquées avant la conclusion de tout contrat de crédit, conformément à la réglementation applicable.

Limitation de responsabilité

My UAB Pay met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité de ses services, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'interruption liée à une maintenance, un cas de force majeure ou un fait imputable à un tiers.

Résiliation

Vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre espace client ou en contactant notre service client. My UAB Pay peut également suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions ou d'obligation légale.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont soumises au droit allemand. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux de Francfort-sur-le-Main, sauf disposition impérative contraire applicable aux consommateurs.

Modifications des présentes conditions

My UAB Pay peut modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via votre espace client avant son entrée en vigueur.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, contactez-nous à support@myuabpay.com ou au +33 7 56 90 06 97.