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Données que nous collectons
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- Données relatives à vos demandes de financement : revenus, situation professionnelle, engagements financiers en cours.
- Données de connexion et d'utilisation de l'espace client (journaux techniques, adresse IP, type de navigateur).
- Données transmises via nos formulaires de contact, d'assistance ou notre messagerie instantanée.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour étudier et gérer vos demandes de crédit, ouvrir et administrer votre compte, assurer la sécurité de nos services, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales et réglementaires en matière bancaire et de lutte contre la fraude.
Base légale
Selon les cas, le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d'obligations légales auxquelles My UAB Pay est soumise, notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis (par exemple pour certains cookies).
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec les prestataires techniques qui nous assistent (hébergement, envoi d'e-mails), les organismes de vérification de solvabilité dans le cadre d'une demande de crédit, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables aux établissements de crédit, avant d'être supprimées ou anonymisées.
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, journalisation) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@myuabpay.com.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.
